Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:

  1. Si el producto no es el esperado podras realizar el cambio en cualquiera de nuestras tiendas por otro del mismo valor.
  2. En el caso que el producto haya sido recibido en malas condiciones, rotura de embalaje, fallas de material, rayas en zona impresa se volverá a despachar el mismo producto sin costo adicional.
  3. Para el caso de los envíos a domicilio puedes informar los inconvenientes a visualfotovideo@live.com, nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante las 24 hs siguientes luego de haber recibido el producto.